Infos pratiques

L’imagerie médicale est une discipline qui recouvre l’ensemble des techniques d’acquisition et de restitution d’images du corps humain à partir de différents phénomènes physiques tels que l’absorption des rayons X, la résonance magnétique nucléaire, la réflexion d’ondes ultrasons, … Elle peut être utilisée dans une démarche diagnostique ou thérapeutique. Pour plus d’informations sur les différentes techniques d’acquisition, rendez-vous sur nos pages examens.

La radioprotection désigne l’ensemble des mesures prises pour assurer la protection de l’Homme et de son environnement contre les effets nocifs des rayonnements ionisants. Sont concernés les appareils de radiologie conventionnelle et interventionnelle ainsi que le scanner. L’IRM et l’échographie n’utilisent pas de rayons X.

Tous nos médecins radiologues et manipulateurs bénéficient d’une formation continue en radioprotection, dont les grandes règles sont justification, optimisation et limitation : le bénéfice doit toujours être supérieur au risque. Le médecin radiologue étudie donc la demande d’examen effectuée par le médecin traitant, et choisi la technique la plus adaptée pour que l’examen soit mené de manière à poser le meilleur diagnostic sans excès de dose de rayons X. Nos équipes veillent tout particulièrement à protéger les populations à risque qui sont les femmes enceintes et les enfants.

Pour rappel, nous sommes naturellement et constamment exposés à des rayons ionisants sur terre. L’imagerie médicale utilise des générateurs de rayons X qui n’émettent que pendant un court instant, il n’y a donc pas de risque d’exposition prolongée ou de contamination de l’environnement.

Les produits de contraste sont des substances injectables ou ingérables qui permettent d’augmenter la visibilité (le contraste) d’un organe ou d’une structure anatomique lors d’un examen radiologique. Ils sont ensuite évacués par les reins en l’espace de quelques heures. Il existe différents produits de contraste, choisis en fonction du type d’examen et de la zone étudiée : les produits iodés, les produits gadolinés et les produits barytés.

Les risques liés aux produits de contrastes sont l’allergie et l’insuffisance rénale.

Oui, les examens d’imagerie médicale doivent être prescrits par un médecin généraliste ou un médecin spécialiste (dentiste, chirurgien orthopédiste, …).

L’ordonnance est utile pour savoir quelles images souhaite votre médecin traitant. Vous en aurez besoin au moment de la prise de rendez-vous, mais également le jour de l’examen : pensez à la prendre avec vous !

Le médecin radiologue peut parfois décider de compléter la demande du médecin traitant en pratiquant d’autres examens utiles à l’établissement d’un diagnostic. Vous n’aurez alors pas besoin d’ordonnance supplémentaire, et votre médecin traitant en sera informé.

Certaines précautions doivent être prises en fonction de l’examen. Il est donc impératif que vous nous signaliez si :

Vous êtes enceinte ou susceptible de l’être
Vous avez des allergies à certains médicaments, et notamment à l’iode
Vous suivez un traitement anticoagulant ou fluidifiant du sang
Vous êtes diabétique
Vous avez actuellement une maladie infectieuse ou si vous avez récemment eu de la fièvre ou une infection cutanée
Vous avez une insuffisance rénale
Dans le cas d’une IRM : signalez-nous si vous portez un Pace Maker ou un défibrillateur, ou si vous êtes claustrophobe

Ces situations peuvent conduire votre médecin à reporter cet acte, à prendre des précautions particulières, ou encore à adapter sa surveillance.

En vous rendant sur l’onglet « prendre rendez-vous » de notre site internet. Plusieurs possibilités vous sont proposées :

La prise de rendez-vous par téléphone, en contactant notre standard téléphonique au 04 13 96 12 00 (numéro unique pour tous nos cabinets) : nos secrétaires vous répondent du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 sans interruption et le samedi matin de 8h00 à 12h00.
La prise de rendez-vous directement en ligne pour certains examens

Pensez à vous munir de l’ordonnance de votre médecin traitant, elle vous sera demandée lors de la prise de rendez-vous.

Si vous ne trouvez pas votre examen ou si vous avez un doute, contactez-nous par téléphone au 04 13 96 12 00. Nos secrétaires vous indiqueront les plages horaires disponibles.

Certains examens ne sont pas disponibles à la prise de rendez-vous en ligne car leur planification dépend de l’ordonnance rédigée par votre médecin traitant. Respectez strictement le motif correspondant au type d’examen inscrit sur votre ordonnance. Votre horaire de rendez-vous est attribué en fonction de la disponibilité des radiologues à pratiquer l’examen qui vous est prescrit. En cas de non-respect de cette consigne, le centre se réserve le droit de refuser votre examen.

Les patients mineurs doivent obligatoirement être accompagnés d’un des deux parents ou d’un tuteur légal et disposer d’une autorisation parentale écrite.

Nous mettons à disposition cette autorisation juste ici (cliquez).

En vous rendant sur l’onglet « nos centres », vous trouverez la liste des examens pratiqués dans chaque cabinet. De même, en visitant l’onglet « les examens », vous trouverez la liste des cabinets qui pratiquent chaque examen.

Si vous avez un doute, n’hésitez pas à nous contacter au 04 13 96 12 00 (numéro unique pour tous nos cabinets) : nos secrétaires vous répondent du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 sans interruption et le samedi matin de 8h00 à 12h00.

Vous avez plusieurs possibilités pour annuler un rendez-vous :

  • En cliquant sur le « lien d’annulation » présent dans la confirmation de rendez-vous reçue par e-mail
  • En répondant « 2 » au SMS de rappel reçu la veille de votre rendez-vous
  • En contactant nos secrétaires au 04 13 96 12 00

Dans la mesure du possible, merci de nous prévenir 48h à l’avance afin que nous puissions faire profiter un autre patient du créneau horaire libéré.

Les produits de contraste sont souvent utilisés lors des examens d’IRM ou de scanner afin d’améliorer la qualité des images obtenues. En cas d’insuffisance rénale avérée, ces produits peuvent avoir un effet nocif sur les reins. C’est la raison pour laquelle, en présence de facteurs de risques, il vous est demandé d’effectuer un bilan sanguin en amont du rendez-vous d’imagerie. Les résultats permettront au radiologue d’adapter l’examen afin d’éviter tout effet indésirable.

  • L’ordonnance ou la lettre de votre médecin demandeur
  • Les produits et/ou matériels prescrits pour l’examen (que vous devez vous procurer en pharmacie avant l’examen)
  • Vos anciens examens/compte rendus en lien avec votre pathologie, qui permettront une comparaison si besoin
  • Votre bilan (allergique, sanguin, …) si demandé lors de la prise de RDV
  • En cas de mammographie de dépistage : votre convocation et votre précédente mammographie (clichés et compte rendu)

  • Votre carte vitale à jour ou votre attestation de sécurité sociale valide
  • Le cas échéant, votre attestation valide CSS ou d’exonération
  • Votre mutuelle en cours de validité
  • Votre pièce d’identité (carte d’identité, passeport ou titre de séjour)
  • Un moyen de paiement (carte bleue ou espèce)

Tout patient mineur devra être accompagné par un représentant légal, disposant d’une autorisation parentale écrite.

Depuis le 1er janvier 2021, vous disposez d’une identité sanitaire officielle appelée identité nationale de santé (INS) qui vous est unique et qui est utilisée par tous les professionnels de santé qui vous prennent en charge.

Cette identité officielle vous permet d’être identifié de la même façon par tous les professionnels qui vous prennent en charge et qui partagent des informations dans le cadre de votre parcours de santé : le médecin traitant, le pharmacien, le cabinet de radiologie, le laboratoire de biologie médicale, l’infirmier, le kinésithérapeute, l’établissement de santé, la structure médico-sociale, etc.

Bien vous identifier est essentiel pour sécuriser votre prise en charge. Pour fiabiliser l’utilisation de votre INS et prévenir tout risque de confusion entre deux usagers, nous sommes tenus de vérifier votre identité en vous demandant a minima une fois un titre d’identité (carte d’identité, passeport, titre de séjour).

Pour en savoir plus sur l’INS, rendez-vous sur le site de l’ANS : https://esante.gouv.fr/produits-services/referentiel-ins

Votre pièce d’identité peut également vous être demandée pour sécuriser la remise de vos résultats d’examen si vous venez les récupérer ultérieurement.

Dans la grande majorité des cas nos centres d’imagerie médicale pratiquent le tiers payant, ce qui signifie que vous n’aurez pas à avancer la part d’honoraires pris en charge par la sécurité sociale et votre mutuelle.

Seuls les compléments d’honoraires, dans le cas où ils ne sont pas pris en charge par votre mutuelle (selon les termes de votre contrat), resteront à vos frais.

Certains cas particuliers peuvent cependant justifier que nous ne pratiquions pas le tiers payant : si votre mutuelle n’a pas signé́ de convention avec nous par exemple. Dans tous les cas, le tiers-payant ne pourra être appliqué que sur présentation d’une carte mutuelle ou attestation CSS à jour.

N’hésitez pas à vous renseigner au moment de la prise de rendez-vous, nos secrétaires sont là pour répondre à toutes vos interrogations.

Oui, les radiologues IMASUD sont tous conventionnés avec l’Assurance Maladie, mais peuvent exercer dans différents secteurs :

  • Secteur 1 : Leurs honoraires sont fixés selon les tarifs de la Sécurité sociale, sans complément.
  • Secteur 1 OPTAM : Leurs honoraires sont basés sur les tarifs de la Sécurité sociale, avec la possibilité de pratiquer un complément d’honoraires encadré.
  • Secteur 2 : Ils déterminent librement leurs honoraires qui peuvent être supérieurs à ceux fixés par la convention les liant à la sécurité sociale. Le montant des compléments doit cependant être déterminé avec tact et mesure.

En secteur 1 OPTAM, vous bénéficiez d’un meilleur remboursement et d’un reste à charge réduit, même si le tarif de l’examen est identique au secteur 2. Renseignez-vous auprès de votre complémentaire santé pour le remboursement éventuel de ces compléments d’honoraires.

Le secteur d’exercice de chaque radiologue est indiqué :

  • Sur la page « L’équipe » de notre site internet
  • Sur l’affichage réglementaire disponible dans chaque centre

Des compléments d’honoraires peuvent être appliqués, avec tact et mesure, pour certains examens. Ils dépendent :

  • Du type d’examen réalisé
  • Du secteur de conventionnement du radiologue
  • De votre situation médicale et administrative

Avant la réalisation de l’examen, vous êtes informé(e) de tout complément d’honoraires éventuel, ainsi que de son montant. Dés lors que les compléments d’honoraires des actes et prestations facturés atteignent 70 euros, vous serez informé(e) par écrit préalablement à la réalisation de la prestation.

Les compléments d’honoraires permettent de compenser l’écart entre le tarif de remboursement de la Sécurité sociale et le coût réel d’un examen d’imagerie médicale, qui comprend non seulement l’acte lui-même, mais aussi l’ensemble des moyens humains, techniques et informatiques nécessaires pour garantir une prise en charge et un diagnostic de qualité.

Ils contribuent notamment à :

  • assurer un accès rapide aux examens, avec des délais de rendez-vous maîtrisés,
  • maintenir une offre d’imagerie médicale de proximité, essentielle au parcours de soins,
  • soutenir l’innovation médicale (outils d’aide au diagnostic, intelligence artificielle, dépistage des cancers, digitalisation du parcours patient).

Les équipements d’imagerie sont très onéreux et nécessitent :

  • des contrôles réguliers et un entretien hautement spécialisé,
  • un personnel paramédical nombreux et formé en continu,
  • des systèmes informatiques performants et sécurisés pour le traitement et la conservation des images,
  • des locaux adaptés répondant à des normes strictes de sécurité et de fonctionnement.

Votre santé n’a pas de prix, mais elle a un coût.

Fin 2025, la Caisse Nationale d’Assurance Maladie (CNAM) a décidé, au niveau national, de baisser significativement la valorisation de nombreux examens d’imagerie médicale, sans concertation préalable avec la profession.

Cette baisse, effective dès novembre 2025, impacte directement le financement des examens.

A partir du 1er janvier 2026

  • Nouveau calcul de nos compléments d’honoraires : certains actes font l’objet d’une hausse ciblée des compléments d’honoraires, toujours avec tact et mesure, afin de compenser la baisse des tarifs par l’Assurance Maladie ;
  • Les compléments d’honoraires s’appliqueront désormais aux patients en Accident du Travail (AT).

Le montant éventuel du complément d’honoraire vous est communiqué avant l’examen.

Pourquoi ces changements ?

Les examens d’imagerie nécessitent :

  • Des équipements coûteux et régulièrement renouvelés,
  • Des équipes techniques spécialisées,
  • Des conditions de sécurité stricte.

La baisse des tarifs officiels ne permet plus de couvrir l’ensemble de ces coûts sans adaptation. Ces évolutions visent à garantir la qualité, la sécurité et l’accessibilité de l’imagerie médicale.

Nos centres acceptent les paiements en carte bancaire ou en espèces.

Dans ce cas, vous devrez régler la part complémentaire le jour du rendez-vous. Un reçu vous sera remis afin de demander un remboursement ultérieur auprès de votre mutuelle.

Dans la mesure du possible le tiers-payant sera maintenu (pour un patient déjà venu par exemple, pour lequel nous avons un historique).

Si aucun justificatif de droit ni historique, le règlement intégral de l’acte est à effectuer. Une feuille de soin vous est alors délivrée pour obtenir le remboursement auprès de vos organismes.

Oui, une facture détaillée peut vous être remise sur demande, notamment pour votre mutuelle ou votre suivi personnel.

Pour l’obtenir, vous pouvez nous contacter via l’adresse e-mail gestion.tierspayant@imasudradiologie.fr en précisant bien :

  • Nom
  • Prénom
  • Date et lieu de l’examen

A l’issue de votre examen, vos résultats sont disponibles sous 3 jours ouvrés sur internet avec les codes d’accès qui vous ont été remis avec votre dossier via l’onglet « Résultats d’examens » de notre site internet. Votre médecin prescripteur peut, lui aussi, avoir accès à votre examen en se rendant sur son espace médecin.

Lorsque votre INS est validé au moment de votre accueil (voir « que faut-il apporter le jour de l’examen »), votre compte-rendu est automatiquement envoyé sur votre DMP (« mon espace santé »).

En savoir plus : https://www.monespacesante.fr/questions-frequentes

Si vous ne souhaitez pas bénéficier de cette automatisation, nous vous remercions de bien vouloir le signaler au secrétariat.

Attention : Si vous refusez le partage de vos résultats dans le DMP, vous n’y aurez pas non plus accès au travers du portail IMASUD.

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié » et rentrez l’adresse mail renseignée au secrétariat le jour de votre examen. Vous allez ensuite recevoir un mot de passe temporaire par mail que vous devrez changer lors de la première connexion à votre espace personnel.

Il est conseillé de garder ses anciens clichés pour au moins deux raisons :

  • Le radiologue pourra comparer l’ancienne radiographie avec une nouvelle et suivre une éventuelle évolution de la pathologie de façon plus précise
  • Par mesure d’économie, afin de ne pas refaire des radiographies déjà réalisées dans un passé récent, et donc éviter de recevoir une nouvelle dose de rayons X.

Vous avez encore des questions ?

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